Wartungsarbeiten beendet

27.01.2020

Update: Die Wartungsarbeiten konnten erfolgreich abgeschlossen werden.

Aufgrund von Wartungsarbeiten am Datenbanksystem der pharmazeutischen Industrie kann es am Montag, den 27.01.2020 ab 22:00 Uhr zu System-Einschränkungen kommen. Die Einschränkungen werden voraussichtlich 3 Stunden dauern.

In dieser Zeit antwortet der Apothekenserver mit „SP-901“

Wir führen Wartungsarbeiten nach Möglichkeit nachts durch, um eventuelle Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Sollte es dennoch zu Unannehmlichkeiten kommen, bitten wir um Entschuldigung.

Handlungsoption

Sollte das securPharm-System zum Zeitpunkt der Abgabe wegen der Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen, liegt ein technisches Problem im Sinne des Artikel 29 der Delegierten Verordnung (EU) 2016/161 vor: „[…] aufgrund technischer Probleme nicht in der Lage sind […] zu überprüfen und zu deaktivieren, notieren sie das individuelle Erkennungsmerkmal und nehmen die Überprüfung der Echtheit […] vor, sobald die technischen Probleme behoben sind.“

Bei vorübergehenden technischen Störungen zum Zeitpunkt der Abgabe ist es laut Artikel 29 DVO erlaubt, Arzneimittel abzugeben und die Verifizierung und Ausbuchung nachträglich durchzuführen, sobald die Störungen behoben sind. Dafür muss die Seriennummer und der Produktcode bei der Abgabe notiert (oder der Data Matrix Code abfotografiert) und die Packung nachträglich manuell ausgebucht werden. Ob und wie das jeweilige Warenwirtschaftssystem dabei unterstützt, sollte mit dem Softwareanbieter geklärt werden.